当社LINE公式アカウントで利用するシステムへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ – お知らせ

お知らせ

2026/11/13New!お知らせ

当社LINE公式アカウントで利用するシステムへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ

この度、当社LINE公式アカウントにおいて利用している「CCG for LINE」(販売元:株式会社日宣、開発・運用元:株式会社ソニックムーブ)のシステムにおいて第三者による不正アクセスを受け、ご登録いただいているお客様の個人情報の一部が外部に漏えいしたことが判明いたしました。
ご利用者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

<漏えいした情報>
・生年月日
・お住まいの地域(小松市or能美市)
・LINEの表示名・プロフィール画像
・ステータスメッセージ
・LINEユーザーID
・アンケートのご回答内容(ご利用中のサービス、家族構成など)

※本システムにおいて、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、番地以降の住所、ならびにクレジットカード情報・銀行口座情報は保持しておりません。

※LINEユーザーIDは、友だち検索に利用されるLINE IDとは異なり、システム内での識別にのみ利用されるため、他サービス等での悪用や友だち追加に利用されることはありません。

<本件不正アクセスの詳細>
システム委託先への不正アクセスによる情報漏えいについて(株式会社日宣)
https://nissenad.co.jp/news/202611121045/
「COMSBI(SaaS版)」への不正アクセスによる個人情報の漏えいに関するお知らせとお詫び(株式会社ソニックムーブ)
https://sonicmoov.com/news/5ttj9ndzh

<お客様へのお願い>
現時点で、本件の情報が悪用されたという報告は受けておりません。
ただし、漏えいした情報を悪用した不審な電話、郵便物、メール、SMS(ショートメッセージ)、LINEメッセージなどが届くおそれがございます。
・当社をかたる不審な連絡には応じず、記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力はお控えください。
・当社から、お電話やLINEなどでパスワード、口座番号、カード番号をお尋ねすることはございません。

※本件の情報は当社のLINE公式アカウントでの運営に利用しているものであり、ご契約内容やお支払い情報などは含まれておりません。


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<年末年始の休業について>
12月28日(日)17:00まで 通常営業
12月29日(月)~1月4日(日) 休業
1月5日(月)9:00~    通常営業

※休業期間中のメールやテレビ小松ホームページからのお問合せ・お申込み(有料チャンネル、オプション等)等につきましては、1月5日(月)以降の対応になります。予めご了承下さい。
※障害等、緊急の御用の場合は、休日電話受付(9:00-17:00)にて承りますので、お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。

フリーコールアイコン 0120-390-488

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