4Kチューナー(テクニカラー製:BD-V5700R)のソフトウェアダウンロードのお知らせ(ver1.71) – お知らせ

お知らせ

2020/01/20テレビ

4Kチューナー(テクニカラー製:BD-V5700R)のソフトウェアダウンロードのお知らせ(ver1.71)

平素よりtvk光テレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

テクニカラー製 4Kチューナー(BD-V5700R)につきまして、2020年1月より最新のソフトウェアがリリースされております。

お手数ですが、下記の要領にてソフトウェアのダウンロード操作をお願い致します。
(※既に自動的にバージョンアップが完了している場合がありますので、その際はそのまま最新バージョンがご利用いただけます)

【今回のソフトウェアバージョン】
4Kチューナー(テクニカラー製:BD-V5700R)= Ver35-1.71

※現在のソフトウェアのバージョンは以下の方法でご確認いただけます。
メニューボタン → 設定する → 設置設定 → ソフトウェアバージョン情報

【ダウンロード方法】
1:リモコンの「BS」ボタンを押し、BSデジタル放送(BS-4K放送を除く)の
いずれかのチャンネルを1分間以上視聴して下さい。
なお、視聴中は途中でチャンネルを切替えないで下さい。

2:電源ボタンでSTBの電源をONからOFFにします。
このときSTBの電源コンセントは抜かないで下さい。

3:ソフトウェアのダウンロードが実行されます。
なお、ダウンロードは約60~90分かかることがありますので、
テレビを視聴しない時間帯に行って下さい。

【ダウンロード実行中の状態】
ダウンロードを開始するとディスプレイ部の表示は以下の様に変化します。
開始『(消灯)』 → 『BOOT』→ ダウンロード中『 - (横線点滅)』→ 『(消灯)』→ 『BOOT』→ 終了『00:00(現在時刻)』

【ご注意】
・電源をOFFにしてから、150分以内に録画/視聴予約がある場合は、
ダウンロードは開始されません。
・ダウンロード実行中に電源をONにすると、ダウンロードが中断されます。
(再度電源をOFFにすると、ダウンロードを最初から開始します)


一覧へ戻る

<年末年始の休業について>
12月28日(木)18:00まで 通常営業
12月29日(金)~1月3日(水) 休業
1月4日(木)9:00~ 通常営業

※休業期間中のメールやテレビ小松ホームページからのお問合せ・お申込み(有料チャンネル、オプション等)等につきましては、1月4日(木)以降の対応になります。予めご了承下さい。
※障害等、緊急の御用の場合は、休日電話受付(9:00-18:00)にて承りますので、お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。

フリーコールアイコン 0120-390-488

お申し込み・お問い合わせ
フリーコールアイコン0120-390-488
受付時間 9:00~18:00(年中無休)