ご利用方法

1. 本ページ下部の動作環境をご確認ください。
2. 「お申込みフォームへ」バナーをクリックし、利用規約を確認・同意頂いた上で、ページ下部にある「利用規約に同意し申込む」ボタンより申込みフォームに記入し、お申込み下さい。自動返信にてお申込受付確認メールを送付します。
3. 翌日正午までに「ご利用開始のご案内」メールにて、安心サポートサービスのサポートセンターの連絡先をご案内いたします。
4. ご利用開始日以降、サポートセンターの電話番号にてサービスをご利用頂けます。

本サービスの注意事項

• 本サービスはお客様からいただいた問題を完全に解決できるわけではありません。 あくまで操作方法のご案内や設定を支援するサービスですので予めご了承ください。
• サポートは細心の注意を払って行いますが、オペレーターの電話によるご説明に従ってお客さまご自身で実施していただいた作業および、お客様のパソコンを遠隔操作でオペレーターが実施した作業により、お客さまご自身に生じた機会損失、並びに、他のサービス契約者を含む第三者に与えた損害は、一切補償いたしません。
• TVKインターネット回線ご利用者様のサポートサービスです。
  他社インターネット回線ご利用の場合はサービスを提供致しません。
• 本サービスは1ヶ月単位(毎月1日～末日)でのご契約となります。日割りはございません。
• サービス停止については、お申し出がない限り1ヶ月単位で契約を自動継続いたします。
  サービス停止の際は、テレビ小松までお電話ください。
  0120-390-488（申込受付時間 9:00～18:00）

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